Preguntas Frecuentes

Para pacientes individuales, la herramienta es gratuita. Simplemente visita la herramienta y mide tu distancia—no se requiere cuenta ni pago.

Para proveedores de atención médica, clínicas y organizaciones interesadas en white-labeling, integración API o implementaciones personalizadas, consulta nuestros Precios o Contacto.

Aceptamos pagos con criptomonedas en Bitcoin, Solana, XRP y Ethereum.

La herramienta usa algoritmos de visión por computadora y modelos de aprendizaje automático para medir la distancia entre tus ojos (distancia interpupilar) en píxeles. Durante un paso de calibración rápido, extiendes el brazo completamente mientras tocas la pantalla, lo que establece una distancia de referencia. La herramienta luego mide tu distancia de trabajo real durante 7 segundos mientras te sientas o paras normalmente en tu computadora.

Todo el procesamiento ocurre localmente en tu navegador—ningún video se sube o almacena. La medición se calcula usando modelos matemáticos, algoritmos de calibración y técnicas de procesamiento de señales.

La herramienta proporciona una estimación de tu distancia ojo-pantalla, típicamente precisa dentro de unos pocos centímetros.

La precisión depende de:

• Buenas condiciones de iluminación
• Mirar la cámara directamente
• Completar el paso de calibración correctamente
• Posición estable de la cámara

Esta es una estimación ergonómica, no una medición médica. Para fines clínicos, comparte los resultados con tu oftalmólogo.

Sí, absolutamente. La privacidad es nuestra máxima prioridad:

• No se sube video: Todo el procesamiento ocurre localmente en tu navegador
• Sin almacenamiento de datos: No recopilamos, almacenamos ni transmitimos información personal
• Sin seguimiento: No se usan cookies ni scripts de seguimiento
• Cumple con HIPAA: La herramienta cumple con los requisitos de HIPAA y no recopila información de salud del paciente

Tus resultados se generan completamente en tu dispositivo. Puedes compartirlos con tu doctor si lo deseas, pero nosotros nunca los vemos ni almacenamos.

La herramienta está disponible en inglés, español, francés, portugués y alemán, con más idiomas próximamente.

Si eres un proveedor de atención médica u organización que necesita un idioma específico, por favor contáctanos para discutir el soporte prioritario de idiomas para tu región. Contacto

Mejor experiencia: Computadora de escritorio o portátil con cámara web

Navegadores compatibles: Chrome/Edge (recomendado), Firefox, Safari, Opera

• Chrome/Edge (Tomar Prueba de Distancia)
• Firefox
• Safari (macOS and iOS)
• Opera

Dispositivos móviles: Aunque la herramienta funciona en teléfonos y tabletas, recomendamos usar una computadora de escritorio o portátil en tu computadora real para la medición más precisa. Los usuarios móviles pueden usar el modo manual.

Requisitos: Acceso a la cámara, conexión HTTPS (o localhost para desarrollo) y JavaScript habilitado.

¡No hay problema! La herramienta incluye un Modo Manual que te permite ingresar tu distancia de pantalla estimada directamente.

Si tienes una cámara web pero no funciona:

• Verifica los permisos del navegador—asegúrate de que el acceso a la cámara esté permitido
• Prueba un navegador diferente
• Asegúrate de que ninguna otra aplicación esté usando la cámara
• Verifica que estés en HTTPS (requerido para acceso a la cámara en la mayoría de los navegadores)

Si encuentras problemas, prueba estos pasos de solución de problemas:

• Mejor iluminación: Asegúrate de que tu cara esté bien iluminada y la cámara pueda verte claramente
• Mira la cámara: Mira directamente a la pantalla/cámara
• Quita las gafas: Si tus gafas tienen lentes reflectantes, intenta quitarlas temporalmente
• Acércate: Siéntate más cerca de la cámara si los puntos faciales no se detectan correctamente
• Usa modo manual: Si el modo de cámara web continúa fallando, usa el modo manual para ingresar tu distancia

Si los problemas persisten, el modo manual siempre está disponible como una alternativa confiable.

Ofrecemos varias opciones de integración:

• Integración white-labeled: Integra la herramienta directamente en el sitio web de tu práctica con tu logo y marca
• Página independiente: Enlaza a una página dedicada en tu sitio web
• Integración API: Conéctate directamente a tu sistema de gestión de práctica a través de API compatible con HIPAA
• Flujo de trabajo por correo electrónico: Los pacientes pueden enviar resultados por correo electrónico directamente a tu oficina

Oftalmólogos Flujo de trabajo por correo electrónico: Los pacientes pueden enviar resultados por correo electrónico directamente a tu oficina Contacto

¡Sí! Ofrecemos una API compatible con HIPAA que permite que los resultados fluyan automáticamente a los registros de pacientes.

Las características de la API incluyen:

• Actualizaciones automáticas de registros de pacientes
• Autenticación y autorización seguras
• Transmisión de datos encriptada de extremo a extremo
• Formatos de datos personalizables
• Integración de webhook en tiempo real para notificaciones instantáneas

Contacto Integración de webhook en tiempo real para notificaciones instantáneas

No. Esta herramienta proporciona una estimación ergonómica de tu distancia de pantalla. No es un diagnóstico médico, prescripción o sustituto de un examen ocular profesional.

Los resultados están destinados a ayudar a tu oftalmólogo a entender tu distancia de trabajo para que puedan prescribir lentes optimizados para esa distancia. Siempre consulta con un profesional de cuidado ocular con licencia para consejos médicos, diagnóstico y tratamiento.

Sí. Nuestra plataforma cumple con HIPAA y mantenemos un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) con nuestro proveedor de nube. Sin embargo, es importante entender que nuestro servicio no recopila, almacena ni procesa información de salud del paciente (PHI).

Todo el procesamiento ocurre localmente en el navegador del usuario. La herramienta genera una estimación ergonómica no identificadora y no diagnóstica. No recopilamos ni almacenamos ningún dato de pacientes, asegurando privacidad completa y cumplimiento con HIPAA.

Después de completar la medición, tienes varias opciones para compartir tus resultados:

• Correo electrónico: Haz clic en el botón "Enviar Resultados por Email" para enviar resultados directamente a la oficina de tu doctor
• Descargar: Descarga los resultados como una imagen PNG para guardar o imprimir
• Captura de pantalla: Toma una captura de pantalla de la página de resultados
• Mostrar en teléfono: Completa la prueba en tu computadora, luego muestra los resultados en tu teléfono durante tu cita

Los resultados incluyen tu distancia promedio, rango típico y porcentaje de tiempo pasado en diferentes distancias—toda la información que tu doctor necesita para optimizar tu prescripción.